Zásady ochrany osobných údajov

1. Aké údaje zhromažďujeme

V CS Gaming Hub sa zaväzujeme chrániť vaše súkromie. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, aké informácie zbierame, ako ich používame a aké máte možnosti ohľadom vašich údajov. Pri návšteve našej webovej stránky môžeme zhromažďovať nasledujúce typy údajov:

1.1 Údaje, ktoré nám poskytujete dobrovoľne

• Kontaktné informácie: Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a ďalšie kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára alebo pri prihlásení sa na odber newslettera.
• Profily a účty: Informácie, ktoré poskytnete pri vytváraní účtu na našej platforme, vrátane používateľského mena a hesla.
• Spätná väzba a korešpondencia: Informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom dotazníkov, prieskumov alebo pri komunikácii s našim tímom.
• Informácie o platbe: Ak si zakúpite naše produkty alebo služby, môžeme zhromažďovať údaje o platbe, vrátane fakturačnej adresy a podrobností o platobnej karte.

1.2 Údaje, ktoré zhromažďujeme automaticky

• Údaje o zariadení a prehliadači: Typ zariadenia, operačný systém, typ prehliadača, rozlíšenie obrazovky, jazykové preferencie a ďalšie technické informácie o zariadení, ktoré používate na prístup na našu stránku.
• Údaje o používaní: Informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, vrátane navštívených stránok, času stráveného na stránkach, kliknutí na odkazy a ďalších interakcií.
• Údaje o polohe: Všeobecné informácie o vašej polohe odvodené z vašej IP adresy.
• Súbory cookie a podobné technológie: Používame súbory cookie a podobné sledovacie technológie na zhromažďovanie informácií o vašej aktivite na našej webovej stránke. Viac informácií o našom používaní súborov cookie nájdete nižšie v časti "Politika cookies".

1.3 Údaje od tretích strán

• Analytické služby: Používame služby tretích strán, ako je Google Analytics, na analýzu používania našej webovej stránky.
• Reklamné siete: Môžeme získavať informácie od reklamných sietí na poskytovanie cielenej reklamy.
• Sociálne médiá: Ak sa prihlásite alebo prepojíte svoj účet s účtom sociálnych médií, môžeme získať informácie z vášho profilu na sociálnych sieťach v súlade s vašimi nastaveniami súkromia.

2. Ako používame vaše údaje

Údaje, ktoré zhromažďujeme, používame na nasledujúce účely:

2.1 Poskytovanie našich služieb

• Správa vášho účtu a poskytovanie prístupu k našim službám a funkciám.
• Spracovanie vašich transakcií a poskytovanie zákazníckeho servisu.
• Posielanie potvrdení, aktualizácií, bezpečnostných upozornení a podporných správ.
• Personalizácia vášho zážitku a poskytovanie obsahu, ktorý by vás mohol zaujímať.

2.2 Zlepšovanie našich služieb

• Analýza používania webovej stránky na identifikáciu trendov a vylepšenie našich produktov a služieb.
• Riešenie technických problémov a zabezpečenie správneho fungovania našej webovej stránky.
• Vývoj nových funkcií a služieb na základe spätnej väzby a interakcií používateľov.

2.3 Marketingové a komunikačné účely

• Zasielanie informačných a marketingových materiálov o našich produktoch a službách, ak ste sa prihlásili na odber našich newsletterov.
• Poskytovanie personalizovaných odporúčaní produktov alebo obsahu na základe vašich záujmov a preferencií.
• Vedenie prieskumov a dotazníkov na zhromažďovanie spätnej väzby.

2.4 Právne a bezpečnostné účely

• Dodržiavanie platných zákonov, predpisov a právnych povinností.
• Prevencia podvodov, neoprávneného prístupu a inej nezákonnej činnosti.
• Ochrana našich práv, majetku a bezpečnosti, ako aj práv, majetku a bezpečnosti našich používateľov a tretích strán.
• Presadzovanie našich zmluvných podmienok a iných dohôd.

3. Vaše práva

V závislosti od vašej krajiny a platných zákonov o ochrane osobných údajov máte určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov, vrátane:

3.1 Právo na prístup

Máte právo požiadať o kópiu svojich osobných údajov, ktoré uchovávame, a informácie o tom, ako ich používame.

3.2 Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu alebo aktualizáciu svojich osobných údajov, ak sú nesprávne alebo neúplné.

3.3 Právo na vymazanie

Za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov z našich systémov (niekedy nazývané "právo byť zabudnutý").

3.4 Právo na obmedzenie spracúvania

Za určitých okolností máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov.

3.5 Právo na prenosnosť údajov

Máte právo získať kópiu vašich osobných údajov v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a máte právo preniesť tieto údaje k inému poskytovateľovi služieb.

3.6 Právo namietať

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na legitímnych záujmoch alebo na účely priameho marketingu.

3.7 Právo odvolať súhlas

Ak ste nám poskytli súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných informácií uvedených nižšie. Vaše žiadosti spracujeme v súlade s platnými zákonmi o ochrane osobných údajov.

4. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky, obavy alebo žiadosti týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov alebo spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Sme zaviazaní riešiť všetky obavy týkajúce sa vášho súkromia. Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou, máte právo podať sťažnosť príslušnému úradu na ochranu údajov vo vašej krajine.

5. Politika cookies

5.1 Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači alebo na pevnom disku vášho zariadenia. Pomáhajú nám rozpoznať vaše zariadenie a poskytnúť vám personalizovaný zážitok.

5.2 Typy cookies, ktoré používame

Na našej webovej stránke používame nasledujúce typy cookies:

Nevyhnutné cookies

Tieto cookies sú nevyhnutné na fungovanie našej webovej stránky a nemožno ich vypnúť v našich systémoch. Zvyčajne sa nastavujú len ako reakcia na akcie, ktoré uskutočníte, ako napríklad nastavenie vašich preferencií ochrany osobných údajov, prihlásenie alebo vyplňovanie formulárov.

Výkonnostné cookies

Tieto cookies nám umožňujú počítať návštevy a zdroje návštevnosti, aby sme mohli merať a zlepšovať výkon našej stránky. Pomáhajú nám zistiť, ktoré stránky sú najviac a najmenej populárne a ako sa návštevníci pohybujú po stránke.

Funkčné cookies

Tieto cookies umožňujú webovej stránke poskytovať vylepšenú funkčnosť a personalizáciu. Môžu byť nastavené nami alebo poskytovateľmi tretích strán, ktorých služby sme pridali na naše stránky.

Cielené cookies

Tieto cookies môžu byť nastavené prostredníctvom našej stránky našimi reklamnými partnermi. Môžu ich tieto spoločnosti používať na vytváranie profilu vašich záujmov a zobrazovanie relevantných reklám na iných stránkach.

5.3 Správa cookies

Väčšina webových prehliadačov vám umožňuje spravovať preferencie cookies. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietol cookies, alebo vás upozornil, keď sú cookies odosielané. Upozorňujeme však, že ak zablokujete alebo odmietnete cookies, niektoré funkcie našej webovej stránky nemusia fungovať správne.

Nastavenia cookies môžete spravovať v nastaveniach svojho prehliadača. Tu sú pokyny pre niektoré populárne prehliadače:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari

5.4 Súhlas s cookies

Pri prvej návšteve našej webovej stránky budete požiadaní o súhlas s používaním cookies prostredníctvom bannera. Môžete sa rozhodnúť prijať všetky cookies, prispôsobiť svoje preferencie alebo odmietnuť nepovinné cookies.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na možnosť "Nastavenia cookies" v päte našej webovej stránky.